■Dynamics CRMとは
Microsoft Dynamics CRM は、マイクロソフト社の提供する統合型 CRM アプリケーションです。「営業支援 モジュール」、「カスタマーサービス モジュール」、「マーケティング モジュール」の３つの機能で構成されています。各モジュールはお客さまを中心に顧客情報を一元管理することができ、各々が持つ情報やノウハウを可視化して各担当者同士を連携させることにより、お客様との関係を強力に結び付けることができます。また、社内の業務改善から、新しいビジネスの創出まで、様々な場面で活躍します。 Microsoft Office 製品との親和性は大きな特徴であり、その使いやすさや、各業務の形態に合わせることのできる高い柔軟性から、世界的にも広く利用されております。
■Dynamics CRM サービス
弊社は2017年よりチームを立ち上げて大手会社のDynamics導入支援に参画しております。お客様のニーズに応えてコンサルティング～開発～導入まで最適なクラウドソリューションがご提供可能です。
実績
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某大手自動車メーカーＣＲＭシステム構築
大手自動車メーカーのDynamicsCRM導入支援、標準機能カスタマイズ開発、プラグイン開発対応
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