ServiceNowグループ

ServiceNowソリューションの提供

ServiceNowで企業のデジタルワークフローを最適化するプロフェッショナル集団

当社はソフトウェア開発およびサービス提供を通じ、お客様の業務効率化やDX(デジタルトランスフォーメーション)を支援しています。

なかでもServiceNowを活用した開発・運用サポートは、当社の強みのひとつです。

当グループにはServiceNow認定資格を保有するエンジニアが多数在籍し、ITSM/CSM/HRサービスなど幅広い領域でお客様のデジタルワークフローの最適化に貢献しています。

チームの方針

方針 ①
お客様の業務課題を見える化し、最適な改善を実現する

単なる開発に留まらず、業務プロセスを丁寧に分析し、真に効果のある改善を提案します。

方針 ②
スピードと品質の両立

ServiceNowのアジャイル開発特性を活かし、短期間で高品質なサービスを提供します。

方針 ③
継続的な価値提供

導入後の運用サポートも重視し、お客様と共に長期的な改善を続けることを大切にしています。

主な業務内容

ServiceNow 開発(アプリケーション・ワークフロー)
  • 業務プロセスに合わせたアプリケーション開発
  • ワークフローや自動化ルールの設計・実装
  • UI カスタマイズやポータル構築
導入支援・要件定義
  • As-Is / To-Be 分析による業務整理
  • 機能選定や導入計画の策定
  • 最適な実装方式の提案とガイド
運用・改善サポート
  • インシデントや変更管理の支援
  • 利用データを用いた改善提案
  • 認定資格を持つエンジニアによる安定した保守

日々の作業内容と働く姿

チーム内でのコードレビューや技術共有を積極的に行い、互いにスキルを高め合っています。

オンラインミーティングやホワイトボードを使ったアイデア出しはいつも活気があり、「どうすればもっと良くなるか?」を楽しみながら議論しています。

若手からベテランまで意見を出しやすい風土で、自然とコミュニケーションが生まれる環境です。

研修や資格取得の支援制度も充実しており、チーム全体で成長する文化が根づいています。

私たちが大切にしている価値

お客様に寄り添う提案力

業務に深く入り込み、最適な設定・開発で業務改善を実現します。

継続的な成長と技術力向上

常に新しい機能やベストプラクティスを取り入れ、最新のソリューションを提供します。

楽しく、前向きに働ける環境

挑戦を歓迎し、失敗から学び、成長を喜び合う文化があります。

ServiceNow で、よりスマートな未来の業務へ

当社の ServiceNow チームは、確かな技術力と柔軟な発想力で、

お客様のビジネスに寄り添い最適なソリューションを提供します

採用希望者へのメッセージ

ServiceNowは世界的に導入が進む成長プラットフォームであり、キャリアの可能性も無限に広がっています。

当グループでは以下のような方を歓迎しています。

  • ITや業務改善に興味がある方
  • 新しい技術に挑戦したい方
  • コミュニケーションを大切にし、チームで協力できる方
  • 資格取得など自己成長に意欲を持てる方

未経験からでも学べる環境、経験者にはさらなる成長をサポートする環境が整っています。

一緒に、お客様の業務をよりスマートに、より便利にする仕組みづくりに挑戦しませんか?

あなたの挑戦を、チーム一同 心からお待ちしています。

主要な認定資格

ServiceNowの認定資格は、スキルレベルやキャリアパスに応じて選択できるよう体系化されています。

Certified System Administrator (CSA):
  • ServiceNowプラットフォームの管理と設定に関する知識とスキルを認定する、最も基本的な入門資格です。
  • ServiceNow製品の導入・運用に携わる従業員やパートナー企業の従業員にとって重要です。
Certified Application Developer (CAD):
  • カスタムアプリケーション開発やスクリプティングの知識を証明する開発者向けの資格で、CSAの上位資格とされています。
Certified Implementation Specialist (CIS):
  • 各ソリューションラインに特化した実装スキルを認定する資格です。

当社は、情報セキュリティマネジメントシステムJIS Q 27001:2014(ISO/IEC27001:2013)の認証を取得しました。お客様から高い信頼を得られる企業を目指しています。

当社は、個人情報の適切な取り扱いを行う事業所にのみ許可される「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。